TOP 3 eCommerce novosti – 24.8.2020.

27 % Europljana će nastaviti više kupovati online

Više od četvrtine Europskih kupaca će nastaviti kupovati online više nego što su kupovali prije korona krize. 56 % kupaca mjesečno kupi tri i više proizvoda online, dok su prije pandemije njih 43 % posto kupovali u toj mjeri.

Udvostručio se broj kupaca koji kupuju 11-20 proizvoda mjesečno. Ovo su samo neki od zaključaka donesenih u istraživanju provedenom na 6000 kupaca iz Francuske, Njemačke, UK, Norveške, Italije i Španjolske. Istraživanje sugerira da su se kupovne navike 59 % Europskih kupaca trajno promijenile od početka krize.

„Oko četvrtine online kupaca nastavit će raditi više online kupovina, iako su fizički dućani sada otvoreni. Također, mala grupa ispitanika (10 %) navode da će nastaviti izbjegavati fizičke poslovnice radi rizika od zaraze. 22 % će nastaviti kupovati online one proizvode koje su inače kupovali offline.“

Izvor: Capterra


AliExpress skraćuje rok dostave u Europi za 30 %

AliExpress je najavio novu zračnu rutu koja će spajati Kinu i Španjolsku. Prve pošiljke kreću već ovaj mjesec. AliExpress nije poznat samo po svojim jeftinim proizvodima, već i po jako dugim rokovima dostave (oko 30 dana).

Od početka korona krize taj rok se samo povećao. Kako bi poboljšali kvalitetu dostave u Španjolskoj, lansirali su novu zračnu rutu uz pomoć koje bi novi rok dostave trebao iznositi do 10 dana.


Otto Group: korona kriza je smanjila stopu povrata

Otto Group primjećuje kako se uslijed korona krize broj online narudžbi drastično povećao, ali broj povrata (proporcionalno) nije. Ne postoji jednostavan odgovor zašto je došlo do takve promjene.

Otto pretpostavlja da se ta promjena može pripisati činjenici da kupci u Njemačkoj sada kupuju svjesnije i više su orijentirani ka svojim potrebama.

„Spontane i, ponajviše, skupe kupnje su stavljene ‘on hold’“, objašnjavaju. Online kupci sada kupuju više proizvoda iz kategorija poput elektronike, namještaja, dom i vrt, kućni tekstil i „basic“ odjevne predmete. To su sve kategorije koje inače imaju niže stope povrata.

Pročitajte i kako kupuje hrvatski online kupac.


SVE JE U POVJERENJU

Pridružite se Udruzi i dokažite da ste pouzdani web trgovac.

Punopravno članstvo uključuje besplatnu Safe.Shop certifikaciju

About Author

Comments are closed.

Naše web stranice koriste kolačiće koji nam omogućavaju korištenje Google Analyticsa te oglašavanje prema našim posjetiteljima. Ako želite znati više, pročitajte našu Politiku Privatnosti ili nas kontaktirajte.

Privacy Settings saved!
Privacy Settings

When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems.

In order to use this website we use the following technically required cookies
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Decline all Services
Accept all Services
ecommerce

Prijavi se na newsletter i preuzmi vodič za online prodaju (PDF) 

54 stranice ekskluzivnog sadržaja za poboljšanje prodaje - BESPLATNO!