Često postavljena pitanja
Udruga eCommerce Hrvatska je osnovana s ciljem povećanja povjerenja u online kupovinu, a naše glavne vrijednosti su integritet, lojalnost i povjerenje.
Naša udruga djeluje na tržištu kao bilo koji gospodarski subjekt te nismo financirani od strane države, niti smo ikad primili bilo kakvu donaciju ili poticaj.
Stoga možete biti sigurni da ćemo učiniti sve što možemo da budete zadovoljni našim uslugama, da nagradimo vašu vjernost i da ne iznevjerimo vaše povjerenje.
Besplatno savjetovanje omogućujemo samo našim punopravnim članovima. Ako vam plaćeno članstvo trenutno nije opcija, predlažemo da se učlanite u našu Facebook grupu, prijavite se na naš newsletter i preuzmete besplatne vodiče i magazine koje smo dosad objavili.
Članstvo je aktivno 12 mjeseci od dana registracije. Npr ako ste aktivirali članstvo 1.12.2024. bit će vam aktivno do 1.12.2025. nakon čega možete isto produžiti ili otkazati.
Ako niste iskoristili nijedan benefit članstva u roku 12 mjeseci, vratit ćemo vam novce. Također, ako ste se greškom registrirali, a niste još platili članstvo, samo nam javite da ga otkažemo.
Besplatni članovi nemaju pravo glasa na godišnjoj skupštini Udruge, te ne ostvaruju dodatne benefite koje imaju punopravni članovi (besplatan upad na sva naša događanja, certifikacija webshopa, eCommAwards analiza webshopa u 6 kategorija, pristup zatvorenoj zajednici za članove, ekskluzivni sadržaji poput snimki konferencije, istraživanja, tiskanog izdanja magazina itd.).
Udruga organizira tematske Meetupove, na koje imaju pravo pristupa svi punopravni članovi Udruge, dok ostali mogu platiti 30 € upada prilikom prijave na svaki pojedini Meetup.
Svim našim punopravnim članovima omogućujemo besplatnu certifikaciju, koju ostvarujete aktivacijom punopravnog članstva.
Više o certifikaciji možete saznati na ovom linku.
Svi članovi udruge ostvaruju mogućnost objavljivanja u našoj Facebook grupi, pristup edukacijskom portalu s besplatnim tečajevima, te 30 % popusta na našu eCommerce Akademiju i CRO Commerce konferenciju. Osim toga, svi članovi mogu ostvariti posebne uvjete kod naših partnera.
Ako tražite nove prilike u ecommerce svijetu možete se učlaniti kao fizička osoba ili kao nuditelj usluga.
eCommerce Akademija se 2017. godine organizirala dva put godišnje, dok od 2024. godine istu organiziramo jednom godišnje u Sky Office Toweru u Zagrebu. Kako bi ostvarili maksimalne benefite edukacije (a to je mentoring naših predavača), idealno je sudjelovati uživo, no obzirom na veliki broj zahtjeva, od 2020. godine omogućujemo i online sudjelovanje putem Zoom aplikacije.
Ako ste punopravni član naše udruge trebali ste prilikom učlanjenja dobiti poziv u zatvorenu zajednicu koja se nalazi na adresi members.ecommerce.hr
Ako niste dobili pozivnicu, ili ju ne možete naći, javite nam se na mail: udruga@ecommerce.hr
eCommerce magazin izlazi 4 puta godišnje, a tiskano izdanje šaljemo na adresu svih punopravnih web trgovaca i nuditelja usluga, dok svi fizički članovi isti mogu pokupiti svoje primjerke u našem uredu (Sky Office, Zagreb) svaki petak od 9 do 17 h. Online izdanja svih magazina i vodiča možete besplatno preuzeti na ovoj stranici.
Besplatni eCommerce vodiči
Pokrenite ili poboljšajte online prodaju!
U našim vodičima možete pronaći istraživanja web trgovina, navike online kupaca, te korisne savjete iz prakse.
Želiš pokrenuti ili poboljšati svoju web trgovinu?
Kontaktiraj nas!