Izašao je novi Europski eCommerce izvještaj (2021)

Prema novom izvještaju Ecommerce Europe i EuroCommerce asocijacija, u 2020. godini je ukupna vrijednost europska e-trgovine porasla na 757 milijardi eura, što je 10% više od 690 milijardi eura u 2019. godini.

Kako svaka medalja ima dvije strane, tako je i prošla 2020. bila iznimna godina za eCommerce poslovanje u svijetu. COVID-19 je utjecao na značajan porast online kupovine, no isto tako i na nagli pad prodaje u sektoru turizma i usluga (događaji, ulaznice itd.).

Zanima vas koje promjene su se dogodile u Hrvatskoj? Saznajte na predstavljanju rezultata istraživanja online kupaca koje smo proveli prije tjedan dana (n=4080), na CRO Commerce 2021 konferenciji (8.10.2021.)

Pandemija je imala veliki utjecaj na razvoj u sektoru maloprodaje. Lockdown je ubrzao postojeći trend digitalne tranzicije većine trgovina. Njihova ulaganja u digitalne kanale, koja su prvotno bila planirana u toku nekoliko godina, izvršena su u samo nekoliko mjeseci. E-trgovina je u tom trenu postala i spas za potrošače, jer su ih vladina ograničenja, poput prisilnog zatvaranja trgovina, onemogućila da kupuju u fizičkim trgovinama. Iako e-trgovina nije u potpunosti nadoknadila gubitke koje su doživjela mnoga mala i srednja poduzeća, ona je apsorbirala veliki dio ekonomskog šoka. Međutim, potrebno je još puno rada kako bi se osiguralo da cijeli sektor maloprodaje ima koristi od rješenja koja nudi ove nagle digitalna transformacija.

Preuzmite intervju s predsjednikom udruge Marcelom Majsanom (PDF), ili kupite kompletni Ecommerce Europe Report.

NAPOMENA: puna cijena izvještaja iznosi 999€ no isti je POTPUNO besplatan za premium članove udruge eCommerce Hrvatska

SVE JE U POVJERENJU

Certificirajte svoj webshop i pokažite kupcima da ste
pouzdana web trgovina

SAZNAJ VIŠE

Punopravno članstvo uključuje besplatnu
certifikaciju i Safe Shop sustav za recenzije