eCommerce Akademija (7/8) – Prigovori & Customer care
Darijan Kosić je vlasnik webshopa aquilia.hr, direktor DWIZARDS web development agencije, direktor Today's Games Studia te dopredsjednik Udruge eCommerce Hrvatska. Posljednje istraživanje je pokazalo da četvrtina kupaca tvrdi da bi odustala od kupovine ako webshop ima loše recenzije, a njih čak 30% tvrdi da neće kupiti na nekom webshopu ako isti nema pozitivne recenzije kupaca. Darijan će […]