CRO Commerce 2022: Budućnost je Generacija Alpha! Upoznajte kupca budućnosti i pripremite se već sada

Upoznajte Ivicu Prlića i Luku Čiču, speakere na našoj CRO Commerce konferenciji koja se održava 7.10.2022. u Krašu Zagreb, a moguće ju je pratiti i online.

Tko su Ivica i Luka?

Ivica Prlić je Infobipov Country Manager za Adriatics regiju gdje vodi tim zadužen za prodaju Infobipovih CPaaS, CCaaS i SaaS rješenja.

U prodaji je cijelu karijeru, prvo kao osoba u direktnom kontaktu sa korisnicima, a kasnije na rukovodećim fukcijama zadužen za vođenje prodajnog tima.

Uz posao završio je executive MBA program na Cotrugliju u Zagrebu. Uz posao balansira obiteljski život, bavljenje sportom I putovanja.

Luka Čiča je od 11 godina aktivnog rada u prodaji, već osam godina proveo u Infobipu.

Najveće iskustvo stekao je u globalnoj B2B prodaji i upravljanju ključnim računima. Kao Key Account Executive za Europu, specijaliziran je za A2P razmjenu poruka i prodaju rješenja u oblaku, CPaaS, CCaaS i SaaS. 

Ranije je kao Senior Sales Manager pokrivao WECA (West East Central Afrika) regiju, gdje je pomogao s osnivanjem ureda u Nigeriji. Diplomirao je na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, pri katedri za organizaciju i menadžment.

Osim prodaje, njegovo bogato iskustvo uključuje i rad u ljudskim resursima i marketingu.

O čemu će pričati na CRO Commerce 2022?

Korisnik nove generacije katalizator je nadolazećih promjena u segmentu korisničkog iskustva. Najstariji pripadnici nove generacije, koju nazivamo Alpha, rođeni su iste godine kada je javnosti predstavljen iPod, prije točno 12 godina. Od malena uronjeni u svijet instantne tehnologije i tehnologije “na zahtjev”, navikli su da im je sve, od informacija do zabave, osigurano u par “dodira” ili “klikova”. Njihova očekivanja formirana su u skladu s njihovim iskustvima i oni ne pristaju na status quo koji je prisutan kod njihovih roditelja. Oni zahtijevaju više – bolja korisnička iskustva, bolju uslugu i pripadnost društvene odgovornosti aktivnostima i projektima. Samo kompanije koje se prilagode ovim uvjetima biti će one koje će uspjeti.

Infobipovo istraživanje generacije Alpha donosi pregled nadolazećih trendova koji će s vremenom postati sve značajniji faktori uspjeha, a već sada rade razliku.

powered by Paket24

CRO Commerce 2022

 Četvrta konferencija u organizaciji trgovaca

7.10.2022. Kraš Zagreb ili online

EXPERIENCE THE FUTURE

O Autoru

Kristina Matić
Assistant Manager @ eCommerce Hrvatska

Komentari

Odgovori

Želiš vidjeti vlastitu web trgovinu na popisu? Postani član!

Sve je u povjerenju! Pridruži se Udruzi i pokažite kupcima da ste pouzdani web trgovac. Punopravno članstvo uključuje besplatnu Trusted Shop certifikaciju.
>