Content Marketing – najbolji način da dođete do novih kupaca

Content marketing predstavlja sadržaj koji vaši kupci traže i koji vaši kupce žele vidjeti. Krajnji cilj content marketinga jest – prodati vaše proizvode.

Jedan od najboljih primjera u svijetu je Reb Bull. Na svojim službenim stranicama piše o aktivnostima (avanturizmu, biciklizmu, Formuli 1, glazbi, kreativnosti, …), bez da uopće spominje proizvode (za to postoji zasebna internetska stranica). U Hrvatskoj, najviše se spominje u kontekstu Red Bull Air racea (zračnih utrki aviona) i Poreč Majora (turnira odbojke na pijesku) – a proizvod je limenka energetskog napitka.

Kako online trgovac može raditi content marketing?

Kada pokrećete svoju internetsku trgovinu, vjerojatno nemate budžet kakav ima Red Bull. Trebate biti lukavi. Trebate dati kupcima što više zanimljivog sadržaja.

Najprije identificirajte svoje kupce i krenite raditi sadržaj za njih. Recimo da prodajete sportske ručne satove, vaši kupci su:

• muškarci koji vode aktivan život
• žene koje vode aktivan život
• roditelji čija djeca vode aktivan život
• muževi i žene koji svojim supružnicima kupuju poklone (sportske ručne satove)

Imate četiri kupca i vi „razgovarate na internetu“ sa svakim od njih.

5 primjera content marketinga

Web stranice

Iz primjera gore, možete napraviti četiri zasebne internetske stranice koje imaju povratne linkove na vaš glavni web shop. Jedna od tih stranica bi mogla biti stranica koja piše o vanjskim aktivnostima i potiče ljude da krenu na aktivni godišnji odmor, vikend druženje uz bicikliranje, … – a vi im nudite najbolje sportske ručne satove koje bi svi oni trebali imati.

Video materijali

Snimite nekoliko video clipova (možete i mobitelom, potpuno amaterski) i kreirajte svoj YouTube kanal. U primjeru gore, možete snimiti video mobitelom kad se spuštate biciklom nizbrdo (još bolje ako ste u šumi).

Blog

Kreirajte blog, na vašim stranicama ili na nekom popularnom servisu (npr. Medium) i krenite pisat članke o vašim proizvodima. Ponovno se vraćamo našem primjeru – možete pisati za roditelje i pisati zašto je važno da su djeca u pokretu, a vi slučajno imate cool sportske satove koje bi djeca mogla imati.

Fotografije

Napravite album slika vaših proizvoda u nekoj od stvarnih situacija. Pogađate, vraćam se na primjer – album slika s polu-maratona gdje trkači imaju točno takve satove kakve vi nudite.

E-knjige

Kreirajte knjige koje imaju temu „Kako napraviti …“, „Kako koristiti …“, itd. U našem primjeru, mogli biste napraviti e-knjigu i omogućiti vašim kupcima da je preuzmu u .pdf-u o tome kako treba održavati ručni sat, koje su skrivene funkcije ručnog sata, …

Kako krenuti?

Krenite. Jednostavno krenite raditi content marketing. Ne morate imati velika ulaganja. Dovoljne su ideje i kreativnost. Copyraonica, partner Udruge eCommerce Hrvatska ima iza sebe najveće iskustvo u content marketingu na ovim prostorima.

Nemojte krenuti samo zato jer „danas to svi imaju“ ili zato „jer se danas to mora“. Gradite vaš sadržajni marketing ciljano.

Mjerite sve aktivnosti

Kad imate više kanala content marketinga, mjerite koliko vam je koji od njih važan i koliko vam je koji od njih donio. Putem Google Analyticsa možete vidjeti odakle ljudi dolaze na vašu internetsku trgovinu, kada kupuju, koje proizvode kupuju, … i onda radite još content marketinga.

SVE JE U POVJERENJU

Certificirajte svoj webshop i pokažite kupcima da ste
pouzdana web trgovina

SAZNAJ VIŠE

Punopravno članstvo uključuje besplatnu
certifikaciju i Safe Shop sustav za recenzije