fbpx

Minimizirajte rizik od sigurnosnih incidenata

Autor: Goran Pavlović 08.01.2025.

Sigurnost plaćanja i financijskih transakcija, zaštita korisničkih računa i autentikacija, implementacija sigurnosnih mjera u eCommerce sektoru te primjeri poznatih iskorištavanja ranjivosti u posljednjih nekoliko godina tema su ovog osvrta.

Matko Antun Bekavac, CyberArrange Security Solution

Sigurnost plaćanja i financijskih transakcija ključna je za povjerenje korisnika i integritet eCommerce platformi. Evo nekoliko ključnih aspekata sigurnosti u ovom kontekstu:

Korištenje sigurnih platnih procesora: eCommerce kompanije trebaju koristiti pouzdane platne procesore koji pružaju visoke standarde sigurnosti, poput enkripcije podataka i zaštite od prijevara. Ovi procesori često nude alate poput tokenizacije kartica kako bi se minimizirao rizik od krađe podataka.

Implementacija 3D Secure: 3D Secure je protokol za sigurnu online autentikaciju koji pruža dodatni sloj sigurnosti prilikom online transakcija. Korisnici se mogu autenticirati putem dodatnog koraka, poput unosa jednokratnog koda poslanog na njihov mobilni uređaj, što smanjuje rizik od prijevara.

Enkripcija financijskih podataka: Osjetljivi financijski podaci poput brojeva kreditnih kartica i CVV kodova trebaju se enkriptirati prilikom prijenosa i pohrane. Korištenje sigurnih veza (HTTPS) osigurava da se podaci sigurno prenose preko interneta, dok enkripcija podataka na strani servera osigurava njihovu sigurnost u mirovanju.

Redovito praćenje transakcijskih aktivnosti: eCommerce kompanije trebaju redovito pratiti transakcijske aktivnosti kako bi otkrile i reagirale na sumnjive ili neobične transakcije. Ovo uključuje analizu obrazaca potrošnje, provjeru protoka novca i praćenje transakcija na sumnjivim računima.

Implementacija sigurnosnih protokola: Korištenje sigurnosnih protokola poput Secure Sockets Layer (SSL) i Transport Layer Security (TLS) osigurava siguran prijenos podataka između korisnika i web stranice e-trgovine. Ovi protokoli osiguravaju da se osjetljivi podaci enkriptiraju i zaštite od neovlaštenog pristupa.

Usklađenost s regulatornim zahtjevima: eCommerce kompanije trebaju biti usklađene s regulatornim zahtjevima u vezi s plaćanjem i financijskim transakcijama, poput Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i Standarda za sigurnost podataka u industriji kartičnih platnih kartica (PCI DSS). Ovo uključuje implementaciju odgovarajućih sigurnosnih mjera i postupaka za zaštitu osjetljivih financijskih podataka.

Kombinacija ovih sigurnosnih praksi omogućuje eCommerce kompanijama da osiguraju sigurnost plaćanja i financijskih transakcija, minimizirajući rizik od prijevara, krađe podataka i gubitka povjerenja korisnika. Osim toga, osigurava se usklađenost s regulatornim zahtjevima i očuvanje integriteta poslovanja.

ZAŠTITA KORISNIČKIH RAČUNA I AUTENTIKACIJA

Zaštita korisničkih računa i autentikacija ključni su aspekti sigurnosti u eCommerce sektoru kako bi se spriječio neovlašten pristup korisničkim podacima i osiguralo povjerenje korisnika. Evo nekoliko ključnih strategija zaštite korisničkih računa:

Snažne lozinke: Potičite korisnike da koriste snažne lozinke koje sadrže kombinaciju slova, brojeva i posebnih znakova. Također, implementirajte politiku minimalne duljine lozinke kako biste osigurali da su lozinke dovoljno duge i da ih je teško “probiti”.

Višefaktorska autentikacija (2FA/MFA): Omogućite višefaktorsku autentikaciju koja zahtijeva od korisnika dodatni autentikacijski faktor osim lozinke, poput jednokratnog koda poslanog na mobilni uređaj ili biometrijske autentikacije. Ovo dodatno otežava neovlašten pristup korisničkim računima.

Bruteforce napad: Implementirajte mehanizme zaštite od bruteforce napada koji pokušavaju pristupiti korisničkim računima pogađanjem kombinacija lozinki. Ograničite broj neuspjelih pokušaja prijave i blokirajte račune koji su pogođeni više puta.

Zaštita od phishinga: Edukacija korisnika o sigurnosnim praksama može pomoći u sprječavanju phishing napada koji pokušavaju prevariti korisnike da otkriju svoje lozinke i druge osjetljive informacije. Upozorite korisnike da budu oprezni s e-mailovima i linkovima koji ih upućuju na lažne stranice za prijavu.

Redovito ažuriranje sigurnosnih postavki: Redovito provjeravajte i ažurirajte sigurnosne postavke korisničkih računa, uključujući e-mail adresu, lozinku i postavke privatnosti. Ovo pomaže u sprječavanju neovlaštenog pristupa računima putem kompromitiranih podataka ili postavki.

Praćenje aktivnosti korisničkih računa: Implementirajte sustav za praćenje aktivnosti korisničkih računa kako biste otkrili sumnjive aktivnosti poput neobičnih prijava ili promjena postavki računa. Ovo omogućuje brzu reakciju na sigurnosne incidente i zaštitu korisničkih računa od zloupotrebe.

Osiguranje korisničkih računa i autentikacija ključni su za očuvanje sigurnosti i povjerenja korisnika u eCommerce platforme. Implementacija sigurnosnih praksi poput snažnih lozinki, višefaktorske autentikacije i zaštite od phishinga pomaže u sprječavanju neovlaštenog pristupa korisničkim podacima i minimiziranju rizika od sigurnosnih incidenata.

IMPLEMENTACIJA SIGURNOSNIH MJERA

Implementacija sigurnosnih mjera u eCommerce sektoru ključna je za zaštitu osjetljivih podataka, očuvanje povjerenja korisnika i sprječavanje sigurnosnih incidenata. Evo kako se mogu implementirati ključne sigurnosne mjere:

Upravljanje pristupom i ovlastima: Definirajte jasne politike upravljanja pristupom koje određuju tko ima pravo pristupa kojim podacima. Implementirajte sustav temeljen na ulozi koji dodjeljuje pristup samo potrebnim podacima i funkcionalnostima kako bi se smanjio rizik od neovlaštenog pristupa. Redovito pregledavajte i ažurirajte ovlasti korisnika kako biste osigurali da su u skladu s njihovim trenutnim poslovnim potrebama.

Enkripcija podataka: Koristite snažne algoritme enkripcije kako biste zaštitili osjetljive podatke tijekom prijenosa i pohrane. Enkriptirajte podatke na razini baze podataka kako bi se osiguralo da su zaštićeni čak i ako dođe do neovlaštenog pristupa serverima.

Praćenje i detekcija sigurnosnih incidenata: Implementirajte sustav za praćenje aktivnosti korisnika i promjena na sustavu kako biste otkrili neobične ili sumnjive aktivnosti. Koristite sustav upozorenja koji automatski obavještava sigurnosne timove o potencijalnim prijetnjama ili incidentima kako bi se brzo poduzele odgovarajuće mjere.

Edukacija zaposlenika o sigurnosnim praksama: Redovito provodite obuke i edukacije zaposlenika o sigurnosnim praksama, uključujući prepoznavanje phishing napada, sigurno upravljanje lozinkama i postupanje s osjetljivim podacima. Potičite svijest o sigurnosti kao dio kulture tvrtke kako bi zaposlenici bili aktivni sudionici u zaštiti podataka i sprječavanju sigurnosnih incidenata. U CyberArrange Security Solutions specijaliziramo upravo ovaj segment zaštite jer se pokazalo da je kvalitetno educiran kadar stavka koja pravi najveću razliku u kibernetičkoj otpornosti.

POZNATA ISKORIŠTAVANJA RANJIVOSTI OD 2020. GODINE

Fake Package Delivery Obmane: Ove obmane postale su sve češće u zadnjih nekoliko godina. Napadači koriste e-mail ili SMS poruke koje se pretvaraju da su od dostavljača paketa. Poruke obično sadrže lažne informacije o isporuci ili zahtijevaju klik na link za “pratiti paket” ili “ponovno izdavanje isporuke”. Klikovi na ove linkove mogu voditi do phishing stranica za krađu lozinki ili podataka o kreditnim karticama ili čak preuzimanja malicioznog softvera.

Cryptojacking: Relativno nova prijetnja koja se pojavila u zadnje vrijeme, posebice s rastom popularnosti kriptovaluta. U ovim napadima napadači injektiraju maliciozne skripte na web stranice. Ove skripte koriste resurse računala posjetitelja web stranice za ilegalno rudarenje kriptovalute. Cryptojacking može usporiti performanse web stranice i povećati račune za električnu energiju za žrtve ovog napada.

Ransomware napadi na eCommerce tvrtke: Ransomware napadi su postali sve veća prijetnja za sve vrste tvrtki, uključujući i eCommerce tvrtke. U ovim napadima napadači šifriraju podatke žrtve i zahtijevaju otkupninu za dešifriranje. Šifrirani podaci mogu uključivati podatke o kupcima, financijske podatke ili podatke o proizvodima. Ransomware napadi mogu uzrokovati značajne poremećaje u funkcioniranju eCommerce tvrtki i narušiti njihov ugled.

Shopify Data Breach (2020.)

Platforma: Shopify

Tip ranjivosti: Prodaja podataka trgovaca

Opis: U kolovozu 2020. godine Shopify je otkrio kršenje podataka koji je dovelo do prodaje podataka o trgovcima na platformi. Iako Shopify tvrdi da podaci o kreditnim karticama nisu bili kompromitirani, incident je naglasio važnost prijave takvih incidenata i provođenja mjera zaštite podataka.

Magento RCE Bug (2021.)

Platforma: Magento

Tip ranjivosti: Udaljeno izvršavanje koda (RCE)

Opis: Magento verzija 2.4.0-p1 i ranije sadržavale su RCE ranjivost koja je omogućavala napadačima da izvrše proizvoljni kod na serveru. To je moglo dovesti do potpunog kompromitiranja webshopa. Patch je objavljen u verziji 2.4.1-p1.

WooCommerce Zero-Day Exploit (2022.)

Platforma: WooCommerce

Tip ranjivosti: Ranjivost 0-day

Opis: U veljači 2022. godine otkrivena je ranjivost 0-day u WooCommerce pluginu File Upload Manager. Ranjivost je omogućavala napadačima da otpreme maliciozne datoteke na webshop i preuzmu kontrolu nad njim. Patch je brzo objavljen i svi korisnici su savjetovani da ga instaliraju.

Loading

O Autoru

Goran Pavlović
urednik eCommerce Magazina

Želiš vidjeti vlastitu web trgovinu na popisu? Postani član!

Sve je u povjerenju! Pridruži se Udruzi i pokažite kupcima da ste pouzdani web trgovac. Punopravno članstvo uključuje besplatnu Trusted Shop certifikaciju.
>
Ocjena www.ecommerce.hr na Trustprofile recenzija je 10.0/10 temeljena na 15 recenzije.

Koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najbolje online iskustvo. Pristankom prihvaćate korištenje kolačića u skladu s našom politikom privatnosti.

Close Popup
Privacy Settings saved!
Postavke privatnosti

Kada posjetite bilo koju web stranicu, ona može pohraniti ili dohvatiti informacije na vašem pregledniku, uglavnom u obliku kolačića. Ovdje možete upravljati postavkama svojih preferencija za kolačića.

Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima.

Tehnički kolačići
Za korištenje ove web stranice koristimo sljedeće tehnički potrebne kolačiće
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Odbijam sve usluge
Spremi
Priihvaćam sve usluge