CRO Commerce 2026 – Vaš webshop ima prodajni razgovor s kupcem. Samo ga vi ne čujete.

Upoznajte Antu Mihaljevića, speakera na osmoj CRO Commerce konferenciji koju ćemo održati 13.10.2026. u Mozaik Event Centru, Zagreb.

Tko je Ante Mihaljević i o čemu će pričati na CRO Commerce 2026?

Ante Mihaljević renomirani je stručnjak na području komunikacije i prodaje, čija je karijera posvećena pomaganju pojedincima i organizacijama da unaprijede svoje međuljudske vještine i poslovne strategije. Kao traženi komunikacijski trener, Ante je izgradio reputaciju kroz iznimno popularne radionice i treninge usmjerene na učinkovitu komunikaciju, izgradnju odnosa te primjenu uvjerljivih tehnika prodaje u praksi.

Kako izgleda prodajni razgovor kada s druge strane nema fizčkog prodavača? Iako na prvi pogled djeluje da kupac na webshopu kupuje samostalno, vaša online trgovina zapravo neprestano komunicira s njim – kroz naslove, opise proizvoda, istaknute recenzije, transparentnost cijena, jednostavnost checkout procesa i follow-up poruke. Tijekom tog procesa, kupac vodi svoj tihi unutarnji dijalog s pitanjima poput: „Je li ovo za mene?”, „Mogu li im vjerovati?”, „Zašto toliko košta?” ili „Što ako pogriješim?”.

U svom predavanju, Ante će voditi sudionike kroz webshop promatran iz perspektive pravog prodajnog razgovora. Istražit će ključne točke u kojima pravilno usmjerena komunikacija gradi povjerenje, smanjuje nesigurnost i olakšava konačnu odluku o kupnji, kao i one u kojima kupca nepotrebno zbunjuje ili usporava. Cilj predavanja je pružiti polaznicima konkretan zaokret u razmišljanju – kako bi nakon konferencije svoj webshop počeli promatrati primarno očima kupca, a znatno manje očima onoga tko ga je izradio.

eCommerce & Marketing Conference

13.10.2026. 

Mozaik Event Centar

SAZNAJ VIŠE

Najveće okupljanje online trgovaca u regiji