eCommerce Magazin No.12 (powered by Visa)

eCommerce Magazin je stručni magazin za online prodaju, marketing i istraživanja. Kontroliranom se distribucijom besplatno dostavlja online trgovcima i nuditeljima usluga u ovom području.

Na naslovnici su tri lica uspjeha: Ivan Čačija, Ernest Antolović i Phil Draper, inovatori koji mijenjaju tržište. S Ivanom Čačijom, direktorom tvrtke Info-Impero (Fastserver.hr), razgovarali smo o sigurnosti, dostupnosti i skalabilnosti web trgovina te sve većem problemu zlonamjernih botova. Posjetili smo Shipshape, drugu godinu zaredom glavnog partnera CRO Commerce konferencije, i zavirili u poslovanje agencije koja snažno raste zajedno s regionalnim eCommerce tržištem. Phil Draper, izvršni direktor kompanije Manago AI (donedavno SALESmanago), objašnjava zašto AI više nije pitanje tehnologije, nego poslovnih odluka: što joj prepustiti, kojim podacima omogućiti pristup i gdje postaviti granice. Pogled na plaćanja donosi Dijana Majić iz Monri Paymentsa, koja ističe kako je payment postao integralni dio korisničkog iskustva.

📌 Što vas očekuje u broju 12?

• Tri lica uspjeha – ekskluzivni razgovori s Ivanom Čačijom, Ernestom Antolovićem i Philom Draperom o strategiji, viziji, tehnologiji i budućnosti eCommercea.
• Vibe coding i eCommerce agencije – kako AI mijenja razvoj digitalnih proizvoda, što se događa s ulogom developera i gdje završava brzina, a počinju odgovornost, sigurnost i stručno znanje.
• Black Friday 2026. – praktični savjeti članova žirija eCommAwards natjecanja o pripremama, analitici, customer journeyju i tome zašto s Black Fridayem treba početi puno prije samog studenog.
• Prodaja tvrtke nije znak neuspjeha – iskustva i perspektive o tome kada je pravo vrijeme za prodaju poslovanja, kako izgleda taj proces i što prodaja zapravo znači vlasniku koji je godinama gradio kompaniju.
• Kako smo uz Claude Code izradili Members Portal – iz prve ruke donosimo primjer kako je AI iskorišten za razvoj konkretnog digitalnog proizvoda unutar eCommerce Hrvatske.
• Marketing, plaćanja, logistika i cross-border – aktualne teme, trendovi i iskustva stručnjaka iz industrije, uključujući AI search, nove pristupe digitalnom marketingu, fintech i prekograničnu prodaju.
• Google Shopping stiže u Hrvatsku – što dolazak Shopping oglasa znači za domaće web trgovce i kako se pripremiti za novu fazu Google oglašavanja.

U fokusu ovog broja je Black Friday 2026. Šest članova žirija eCommAwards natjecanja, Dario Begonja (Hero Factory), Dijana Kladar (Vision Compliance), Dino Oreški (eCommerce Hrvatska), Goran Blagus (Business Klinika), Marko Pačar (Granular Group) i Robert Petković (Analytics & Co), podijelilo je savjete kako se pripremiti za najvažniji prodajni period godine, na što obratiti pažnju i zašto s pripremama zapravo treba krenuti jučer. Posebno izdvajamo važne regulatorne datume, uključujući 28. listopada, kada počinje 30-dnevno referentno razdoblje za Black Friday cijene.

Jedna od tema o kojoj će se mnogo govoriti na konferenciji je i vibe coding. Pitali smo Igora Vrdoljaka (Netgen), Ernesta Antolovića (Shipshape) i Tomislava Bilića (Inchoo) kako AI alati mijenjaju svakodnevni rad eCommerce agencija, gdje vide najveće prilike, ali i postoje li granice takvog pristupa. Iz prve ruke donosimo i vlastiti primjer: kako smo uz Claude Code izradili Members Portal, aplikaciju na adresi members.ecommerce.hr koja našem timu automatizira upravljanje članstvima i Safe Shop certifikacijom, a članovima na jednom mjestu prikazuje status, benefite i alate.

U rubrici “Iz prakse” bavimo se temom o kojoj se rijetko otvoreno govori: prodajom tvrtke. Kristina Ercegović, Kata Barišić i Andrija Čolak, pokretač franšize Surf’n’Fries, stručnjak za business brokerage i keynote speaker ovogodišnjeg CRO Commercea, govore o tome zašto poduzetnici prodaju tvrtke, kako pripremiti biznis za prodaju i zašto taj korak nije znak neuspjeha.

Nastavljamo i s rubrikom “Dobre priče hrvatskog eCommerce sektora”, u kojoj ovaj put predstavljamo četiri člana: Bijelu tehniku, BabyLand, Divokozu i Otos.

Uz to, magazin sadrži i redovite kolumne o prodajnim i marketinškim trendovima te pravnoj regulativi. Ana Brajković (Circled) pita prodajemo li na Black Friday više ili samo jeftinije, Dino Oreški donosi najnovije trendove digitalnog marketinga, Nenad Vukušić (Copyraonica) piše o transakcijskim emailovima kao najčitanijem brand sadržaju, dok pravni savjeti naše dopredsjednice, odvjetnice Dijane Kladar, upozoravaju na bitne zakonske novosti za web trgovce. Ne zaboravimo ni rubrike vijesti iz eCommercea, logistike, FinTecha i eComm Servicea.

Kako bismo zaokružili priču, donosimo i ključne uvide s važnih eCommerce događanja. Tu je izvještaj sa Summer Digital Marketing Summita u Londonu, na kojem je potvrđeno da AI mijenja kupovni put, ali osnove eCommercea ostaju iste. Donosimo i pregled dva naša meetupa: u Puli (powered by Plus Hosting) govorilo se o tome kako izgraditi webshop koji zaista prodaje, a u Zagrebu (powered by Coob Ads) o dolasku Google Shopping oglasa u Hrvatsku i pripremi kataloga i product feedova na vrijeme.

Magazin izlazi kvartalno te je dostupan za besplatno preuzimanje na web stranicama Udruge, dok naši punopravni članovi (web trgovci i nuditelji usluga) dobivaju tiskano izdanje na svoje adrese potpuno besplatno. Također, svi posjetitelji mogu pokupiti tiskano izdanje na našim meetupovima i na CRO Commerce konferenciji.

Posebno mjesto u ovom broju zauzima i CRO Commerce 2026, koji se održava 13. listopada u Mozaik Event Centru u Zagrebu i okuplja 500 eCommerce profesionalaca. Magazin prirodno vodi prema konferenciji kroz teme koje će biti među glavnim razgovorima ovogodišnjeg događanja.

➡️ Pregledajte cijeli broj i osigurajte inspiraciju za svoj online biznis!

U svakom broju možete pročitati aktualnosti, prilike i izazove eCommerce sektora, te izvještaje sa svih događanja koje organizira eCommerce Hrvatska.

Magazin za sve koji žive od (i za) online prodaju

eCommerce Magazin izlazi 4 puta godišnje i u digitalnom formatu je besplatan za sve posjetitelje naših web stranica. Punopravni članovi Udruge svoj tiskani primjerak dobivaju na adresu, a magazin možete preuzeti i na našim događanjima.

Pratite trendove, učite iz iskustava ljudi iz eCommerce zajednice i budite spremni za promjene koje dolaze!