CRO Commerce 2025: UX measurement plan na primjeru Hajduk Web Shopa

Upoznajte Tomislava Bilića, speakera na našoj CRO Commerce konferenciji koja se održava 14.10.2025. u Mozaik Event Centru, Zagreb.

Tko je Tomislav Bilić?

Tomislav Bilić je osnivač i direktor tvrtke Inchoo, agencije specijalizirane za razvoj web trgovina koja od 2008. surađuje s vodećim hrvatskim i međunarodnim trgovcima. Kao pionir uvođenja Magento eCommerce rješenja na domaćem tržištu, aktivno sudjeluje u razvoju digitalne trgovine kroz inovacije u korisničkom iskustvu (UX), analitici te optimizaciji poslovnih procesa.

Kroz svoju karijeru vodio je niz uspješnih eCommerce projekata za velike domaće i međunarodne brendove. Svoje bogato znanje redovito dijeli na konferencijama i stručnim okupljanjima u Hrvatskoj i inozemstvu, uvijek s ciljem približavanja digitalnih trendova i najboljih praksi trgovcima svih veličina.

Jedan je od osnivača dviju istaknutih udruga za razvoj softvera u Hrvatskoj: Osijek Software City i Croatia Independent Software Exporters (današnji Unit). Posebno cijeni otvorenu komunikaciju, partnerski pristup i povjerenje kao temelj dugoročne suradnje, a poslovne izazove najčešće pretvara u prilike za rast, inovaciju i učenje.

O čemu će pričati na CRO Commerce 2025?

Uspjeh eCommerce projekta ne određuje samo prihod, nego i kvaliteta korisničkog iskustva (eng. user experience – UX). Kako izmjeriti korisničko iskustvo? Kako znati jesu li nove funkcionalnosti webshopa učinkovite, razumljive ili jednostavno dobre za korisnika? Kako pratiti rezultate i donositi kvalitetne odluke o budućim poboljšanjima?

Na primjeru konkretnog projekta: Hajduk Web Shopa, dobit ćete ideju kako osmisliti UX Measurement Plan – jasan i detaljan plan mjerenja korisničkog iskustva.  Svrha predavanja je istaknuti važnost definiranja konkretnih i mjerljivih ciljeva za svaki UX element, prepoznati relevantne metrike koje vode do pravih zaključaka te koristiti podatke za donošenje odluka.

Ovo predavanje pomoći će vam razumjeti kako povezati analitiku, UX i poslovne ciljeve na način da poboljšate zadovoljstvo korisnika, ali i usmjerite kreativnost i inovativnost unutar tima. 

eCommerce & Marketing Conference

14.10.2025. 

Mozaik Event Centar

RASPRODANO!

Vidimo se sljedeće godine 🙂