BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//eCommerce Hrvatska - ECPv6.16.3//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://ecommerce.hr
X-WR-CALDESC:Događaji za eCommerce Hrvatska
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Zagreb
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20230326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20231029T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zagreb:20231208T090000
DTEND;TZID=Europe/Zagreb:20231208T133000
DTSTAMP:20260610T114925
CREATED:20230920T081305Z
LAST-MODIFIED:20230920T081939Z
UID:33613-1702026000-1702042200@ecommerce.hr
SUMMARY:eCommerce Akademija (7/8) - Prigovori & Customer care
DESCRIPTION:Darijan Kosić je vlasnik webshopa aquilia.hr\, direktor DWIZARDS web development agencije\, direktor Today’s Games Studia te dopredsjednik Udruge eCommerce Hrvatska. \nPosljednje istraživanje je pokazalo da četvrtina kupaca tvrdi da bi odustala od kupovine ako webshop ima loše recenzije\, a njih čak 30% tvrdi da neće kupiti na nekom webshopu ako isti nema pozitivne recenzije kupaca. Darijan će te na modulu naučiti kako koristiti recenzije i kako se nositi s nezadovoljnim kupcima koji ostave negativne recenzije. Briga o kupcima je važna i Darijan će ti kroz primjere pokazati kako stvoriti vjerne kupce. \n  \nVezani članci – Prigovori & Customer care (Darijan Kosić):\n\n\nCase Study: EVA online trgovina\n2. eCommerce Ventilator – Najčešće greške hrvatskih web trgovaca\n  \n\n\n\nViše o Akademiji:\n\neCommerce Akademija\n\nVoditelj webshopa – najtraženije online zanimanje budućnosti
URL:https://ecommerce.hr/event/ecommerce-akademija-7-8-prigovori-customer-care-4/
LOCATION:Sky Office\, Ul. Roberta Frangeša Mihanovića 9\, Zagreb\, Croatia (Local Name: Hrvatska)
CATEGORIES:Edukacija
ORGANIZER;CN="Udruga eCommerce Hrvatska":MAILTO:udruga@ecommerce.hr
END:VEVENT
END:VCALENDAR